Пользовательское соглашение

Редакция от 01.01.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «ФайлТрейл» (ИНН 7704956123, ОГРН 1207700876543), далее — Администрация, и лицом, использующим сервис FileTrail (далее — Пользователь).

1.2. Сервис FileTrail (далее — Сервис) — интернет-платформа для загрузки, хранения и передачи файлов, доступная по адресу https://filetrail.space.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия доступна по адресу: https://filetrail.space/terms.html.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса для загрузки, хранения и передачи файлов на условиях, определённых настоящим Соглашением и выбранным тарифным планом.

2.2. Все существующие функции Сервиса, а также любые последующие модификации и дополнения являются предметом настоящего Соглашения.

3. Условия использования

3.1. Для использования Сервиса регистрация не требуется. Дополнительные функции доступны после создания аккаунта.

3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемых файлов.

3.3. Максимальный размер одного файла определяется тарифным планом:

• Бесплатный — до 2 ГБ, до 5 загрузок в сутки
• Стандарт — до 10 ГБ, без ограничений по количеству
• Бизнес — до 100 ГБ, без ограничений по количеству

3.4. Срок хранения файлов:

• Бесплатный — 30 дней с момента последнего скачивания
• Стандарт — 60 дней с момента последнего скачивания
• Бизнес — бессрочно (при активной подписке)

4. Запрещённый контент

4.1. Пользователю запрещается загружать, хранить и распространять через Сервис:

• Материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации
• Материалы, содержащие детскую порнографию (CSAM)
• Вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны, шифровальщики)
• Материалы, нарушающие авторские и смежные права третьих лиц
• Материалы экстремистского и террористического характера
• Персональные данные третьих лиц без их согласия
• Спам, фишинговые страницы, мошеннический контент

4.2. При обнаружении запрещённого контента Администрация вправе удалить файлы и заблокировать аккаунт Пользователя без предварительного уведомления.

5. Платные услуги

5.1. Оплата платных тарифов осуществляется путём перечисления денежных средств через платёжный агрегатор ООО «ЮКасса».

5.2. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода. Пользователь может отменить автопродление в настройках аккаунта не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.

5.3. Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не использовал более 10% от объёма хранилища, предусмотренного тарифом.

5.4. Стоимость услуг может быть изменена Администрацией. Для действующих подписчиков новая цена применяется со следующего периода оплаты, но не ранее чем через 30 дней после уведомления.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все элементы Сервиса (дизайн, логотип, программный код, тексты) являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены законодательством РФ.

6.2. Пользователь сохраняет все права на загруженные файлы. Администрация не приобретает прав на пользовательский контент.

6.3. Загружая файл, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную лицензию на хранение и передачу данного файла в рамках функциональности Сервиса.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.

7.2. Администрация не несёт ответственности за:

• Утрату загруженных файлов по техническим причинам
• Временную недоступность Сервиса
• Действия третьих лиц, получивших доступ к файлам Пользователя по ссылке
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса

7.3. Совокупная ответственность Администрации не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за последние 12 месяцев.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив аккаунт в настройках или направив запрос на support@filetrail.space.

9.3. Администрация вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Соглашения.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11. Реквизиты Администрации

ООО «ФайлТрейл»
ИНН 7704956123, ОГРН 1207700876543
119049, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 26, стр. 5, оф. 301
E-mail: support@filetrail.space